Pembukaan Audit Internal ISO 9001:2000

Acara dibuka oleh Capt. Lengkong, sebagai QMR.  Beberapa pesan yang disampaikan, bahwa dalam internal audit ini agar auditor, jangan sampai terkesan mencari kutu. Dan juga para auditee diharapkan agar jangan menaruh dendam ketika dilakukan audit. Bagaimanapun ini adalah sebuah proses yang harus dilakukan di dalam mempertahankan sertifikat ISO 9001:2000.

Bpk. Ismet Herdy selaku Lead Auditor, dalam sambutannya menjelaskan bahwa: Sudah 3 tahun sertifikat ISO ini kita pertahankan dan sudah beberapa kali internal audit ini dilaksanakan. Tetapi masih ada beberapa di antara karyawan yang tidak tahu, terhadap hal-hal yang dilakukan oleh perusahaan, seperti halnya ukuran container, jumlah kapal yang kita miliki, dsb.

Karyawan juga harus menyadari output dari pekerjaan, lalu mengapa ada complain? Artinya ada prosedur dan penggunaan form-form yang tidak berjalan. Ditegaskan juga oleh Pak Ismet Herdy, bahwa internal audit ini bukan semata-mata audit saja, tetapi juga merupakan konsultasi sehingga proses-proses yang ada dapat berjalan dengan lebih baik.

Bpk. Hendrik Lengkong (Direksi) dalam sambutannya mengatakan, semua harus mengerti tujuan dari audit, yaitu make sure bahwa system berjalan sebagaimana prosedur yang tertuang di dalam prosedur. Audit harus dilaksanakan secara obyektif, dan bagi auditee jika mengetahui ada hal-hal yang memang ada kekurangan, sebaiknya “mengaku dosa”. Dengan demikian, tidak membuang-buang waktu.

Bpk. Anwar Taufik, menambahkan bahwa: audit ini dilaksanakan secara sampling dan dengan waktu yang terbatas. Sehingga bisa jadi di suatu departemen mungkin tidak ditemukan NC (Non Comformity)  sama sekali. Ditambahkan oleh Pak Rusman Rahman, bahwa penutupan ini harus dibatasi, jangan sampai menghambat. Menurut Pak Ismet bahwa penutupan NC adalah tanggal 19 Maret 2008.

Acara pembukaan ini ditutup pada pkl 14.00 wib, yang diakhiri dengan doa dan menyanyikan lagu Selamat Ulang Tahun untuk Bapak Hendrik, yang kebetulan saat itu berulang tahun.