//
you're reading...
Uncategorized

Internet sudah normal kembali

Seharusnya hari ini ada meeting internal IT Dept, tetapi berhubung ada beberapa staf yang tidak masuk, terpaksa meeting IT ditunda. Maunya diundur, besok. Masalahnya besok (3/4) saya mau mengikuti undangan seminar IP as an unifying protocol for your data center di Hotel Four Season. Sehingga mau tidak mau meeting IT kembali saya undur menjadi tanggal 4 April 2008, pukul 09.00 wib.

Koneksi internet saat ini sudah normal kembali. Akibat kasus ini, membuat saya mendapat teguran dari Management, karena saya sendiri tidak ada pemberitahuan apa pun dari provider. Baru, ketika saya mempertanyakan masalah tersebut ke techincal supportnya C**, kami dikirimi pemberitahuan tersebut. Dijelaskan bahwa dia tidak tahu sampai kapan kerusakan tersebut bisa diatasi. Nampaknya perusahaan tersebut, belum punya prosedur, apa yang harus dilakukan ketika terjadi gangguan seperti itu. Berapa lama estimasi penyelesaian. Padahal pemberitahuan tersebut diperlukan untuk menghindari ketika ada complain dari customer, pemberitahuan ke instansi lain terkait dengan pengiriman data lewat EDI (Electronic Data Interchange) yang harus tepat waktu karena berurusan dengan Bea Cukai (tahu sendiri kan jika berurusan dengan Bea Cukai?), pemberitahuan rencana kedatangan kapal, dsb. Bisa dibayangkan jika ada informasi yang penting yang seharusnya diterima tepat waktu membuat kapal menjadi terhambat sandar, pasti ini akan berpengaruh juga pada schedule penyandaran kapal dipelabuhan tujuan (port destination), efek domino. Lalu berapa kerugian yang diderita oleh perusahaan shipping, akibat ulah dari ISP seperti ini?

Diskusi

2 thoughts on “Internet sudah normal kembali

  1. wah gaya2 ISP-nya kok kayak PLN…ngak mau tannggung jawab padahal hidup (plus bisnis) orang banyak tergantung sama dia…semoga aja masalahnya cepat clear…capek kan kalau bisnis ngak jalan
    🙂

    Posted by uwiuw | April 2, 2008, 1:06 pm
  2. syukurlah, sekarang dah bisa ngeblog lagi hi hihi

    Posted by kw | April 2, 2008, 1:43 pm

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

Arsip

Blog Stats

  • 443,412 hits
April 2008
S S R K J S M
« Mar   Mei »
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
%d blogger menyukai ini: